Рано или поздно, но это случится – кто-то из ваших подчиненных совершит ошибку. Будем надеяться, что эта ошибка не окажется непоправимой. Но в любом случае будьте готовы к тому, чтобы сказать: Я вас прощаю.
Эксперты считают, что главное, чем должен владеть лидер – это умение прощать. Лидер, не способный прощать промахи подчиненных, рискует создать в компании атмосферу горечи и гнева, которые станут непреодолимым препятствием к успешному развитию всего предприятия.
Простить – это не значит забыть о проступке или смотреть сквозь пальцы на недобросовестную работу, но это значит дать возможность «залечить» в памяти рану от совершенной ошибки.
Психологи отмечают три причины, по которым человеку трудно прощать.
1. Вы чрезмерно привязаны к прошлому.
«Обсессивное размышление» способно сделать человека мстительным. Злопамятным человеком всецело овладевают мысли о прошлом. Но нам необходимо двигаться вперед и созидать. Не лучше ли задуматься над мантрой Махатма Ганди, что если мстить «око за око», то мир станет слепым.
2. Вы неспособны сочувствовать вашим служащим.
Вы неспособны сопереживать вашим служащим, потому что не можете посмотреть на проблему с разных позиций. Умение поставить себя на место другого человека – это очень важно, чтобы научиться прощать. Сопереживанию человек научается в раннем детстве, но его можно и развить, не делая чрезмерно быстрых выводов о причинах поступков ваших подчиненных.
3. Вы страдаете от зависти.
Ваши комплексы, чувство депривации, лишения или нехватки чего-то, приводит к тому, что вы начинаете испытывать зависть к вашим подчиненным, особенно, если они добиваются успеха. Эта зависть может легко превратиться в гнев, а гнев и прощение несовместимы.
Вам что-то знакомо? Тогда стоит поработать над собой!